Cookie削除について

2022/03/09

お知らせ

平素はBlueBlueオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、2022年3月9日(水)システムメンテナンスを行いました。

サービスの一時停止中はご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。

 

このシステムメンテナンスにより、オンラインショップを見るお客様の端末によっては以下のようなトラブルが発生する場合がございます。

・カートに商品が入らない
・カート内のアイテムを削除できない

その場合は大変お手数ではございますが、端末の設定から「Cookie」を削除すると改善する場合がございます。
※この作業によるトラブル等の責任は弊社では負いかねます。

 

iPhone ⇐ Appleサポートページ

 

Android ⇓

「ブラウザ」のCookieを削除する方法

Android™ 5.0以降の場合

1.「ブラウザ」を選択

2.「その他」→「設定」を選択

3「プライバシー」を選択

4.「個人データを削除」を選択

5.「Cookieとサイトデータ」にチェックマークを付け、「削除」を選択 → 設定完了

 

Android™ 4.0~4.4の場合

1.「ブラウザ」を選択

2.「メニュー」→「設定」を選択
  ※ 本体に[メニュー]ボタンがついている機種の場合:本体の[メニュー]→「設定」 「プライバシーとセキュリティ」を選択

3.「Cookieをすべて削除」を選択 「はい」を選択し、設定完了

 

「Chrome」のCookieを削除する方法

※ 「Chrome」のバージョンによって、表示される文言が一部異なる場合があります。

1.「Chrome」を選択

2.「メニュー」→「設定」を選択

3.「プライバシー」を選択

4.「閲覧履歴データを消去する」を選択

5.「データを消去する期間」を選択し、「始めから」を選択
    ※「データを消去する期間」が表示されない場合は、手順6へお進みください。

6.「Cookieとサイトデータ」(または「Cookie、サイトデータ」)にチェックマークを付け、「データを消去」(または「クリア」)を選択 設定完了

 

※この作業によるトラブル等の責任は弊社では負いかねます。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。

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